車(chē)刮蹭了報(bào)保險(xiǎn)流程
發(fā)布：張琪
汽車(chē)經(jīng)常在道路上行駛，也難免會(huì)發(fā)生刮蹭或者碰撞。那么車(chē)刮蹭了報(bào)保險(xiǎn)流程是什么？
- 首先，車(chē)子一旦出現(xiàn)刮蹭事故，需要先撥打保險(xiǎn)公司的電話進(jìn)行報(bào)案。
- 保險(xiǎn)公司接到報(bào)案之后，會(huì)派出專(zhuān)門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)工作人員到現(xiàn)場(chǎng)勘查，而且會(huì)協(xié)助車(chē)主處理現(xiàn)場(chǎng)，有一些車(chē)子可能刮蹭比較嚴(yán)重不能移動(dòng)，會(huì)安排拖車(chē)救援。
- 勘察員會(huì)確認(rèn)事故的責(zé)任、損失以及具體的費(fèi)用等方面，然后會(huì)告知客戶(hù)具體需要提交的資料。
- 客戶(hù)需要按照要求提交，相關(guān)的索賠資料可以現(xiàn)場(chǎng)直接提交給勘察人員，也可以郵寄或者是前往網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)繳納。
- 事故的責(zé)任明確之后，還有提交的資料，真實(shí)完善的前提下，保險(xiǎn)公司就會(huì)按照合同進(jìn)行理賠。
- 保險(xiǎn)公司在審核通過(guò)之后，就會(huì)按照約定支付相應(yīng)的賠償款到客戶(hù)的賬戶(hù)中。
以上就是給各位帶來(lái)的關(guān)于車(chē)刮蹭了報(bào)保險(xiǎn)流程的全部?jī)?nèi)容了。
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